5 методов для улучшения UX вашего сайта в 2019 году

Пользовательский опыт имеет жизненно важное значение для успеха любого продукта или услуги, и веб-сайты не исключение.

Наличие профессионального сделанного сайта так же важно, как наличие чистой и аккуратной витрины магазина; веб-сайт– это лицо бизнеса.

В настоящее время пользователи разбираются в веб-дизайне и ожидают определенного уровня качества от сайта.

По мере того, как планка поднимается выше, многие компании, особенно небольшие, могут столкнуться с трудностями в предоставлении хорошо продуманного опыта взаимодействия с веб-сайтом (UX). Однако улучшение пользовательского опыта не так сложно, как может показаться, и даже небольшие усилия могут дать огромное преимущество.

Консультанты по дизайну отмечают, что повышение качества обслуживания пользователей может привести к улучшению рейтинга в поисковых системах, увеличению числа потенциальных клиентов и, соответственно, доходов. В этом посте мы обсудим пять ключевых шагов, которые помогут улучшить UX любого веб-сайта.

Обеспечьте привлекательный контент

Обеспечение привлекательного контента – это ключ к хорошему UX. В наши дни посетители хотят немного больше, чем просто купить товар: они хотят опыта. Отличный способ добиться этого – принять стратегию привлекательного контента.

Эффективные контентные стратегии направлены на то, чтобы рассказать историю бренда с целью установления связи между продавцом и клиентом.

При правильной стратегии контент может быть представлен в любом формате, например, в блоге, влоге или даже на отдельном веб-сайте. Использование такого контента для установления идентичности бренда гарантирует, что потенциальные клиенты узнают больше о компании, у которой они покупают продукт.

Знакомство повышает доверие: 82% потребителей более склонны доверять компании после ознакомления сеё пользовательским контентом.

Используйте в стратегии макет сайта

Что касается стилей, брутализм становится всё более популярным в 2019 году. Брутализм предполагает грубый и минималистский подход к макетам с акцентом на пользовательский опыт. В качестве альтернативы, красивый, художественный сайт, также может иметь большое значение в становленнии бренда как лидера на рынке.

Если вы более консервативны, подумайте о том, как макет может помочь посетителю понять представленную информацию, – это наилучший способ.

Предоставляйте информацию кратко и эффективно

Посетители переходят на веб-сайты с целью получения какой-либо информации. Это утверждение может показаться излишним, но некоторые компании, похоже, не понимают этого.

Предоставляя информацию в элегантной и структурированной форме, можно гарантировать, что пользователь получит то, за чем он пришел.

Сегодня веб-дизайнеры, кажется, тяготеют к более простым проектам. Многие внедряют маркированныесписки для передачи информации и получают отличные результаты.

Предоставление информации в понятной форме выгодно еще и потому, что компании успешно передают свой месседж и привлекают внимание к соответствующим элементам.

Не раздражайте своих посетителей

До сих пор все наши советы касались того, что нужно делать. Однако не менее важно обсудить то, чего следует избегать любой ценой, когда речь заходит о веб-дизайне и опыте пользователя.

Интернет-пользователи подвергаютсяинформационной бомбардировке (всплывающим окнам, автозапуску видео) до такой степени, что они будут очень благодарны, если ваш сайт избежит искушения реализовать эти раздражающие функции.

При проектировании сайтаизбегайте беспорядка, гор текста, фоновой музыки и видео, которые воспроизводятся автоматически. Эти факторы, безусловно, не помогут посетителям чувствовать себя комфортно.

Оптимизируйте сайт

Наконец, такие факторы, как скорость и дружественность к мобильным устройствам, оказывают значительное влияние на пользовательский опыт.

Это, в свою очередь, имеет последствия для доходов. Например, высокие ожидания в отношении скорости сайта означают, что, если посетитель посчитает сайт медленным, он с меньшей вероятностью купит на нем что-либо. На самом деле, медленные сайты теряют около 2,6 млрд долларов в год.

Такие вещи, как оптимизация скорости сайта и отзывчивость на мобильных устройствах, являются чуть ли не главным фактором в пользовательском опыте ваших посетителей. Обратитесь к специалистам ABCname, которые помогут протестировать производительность вашего сайта и оптимизировать любые необходимые функции.