Бізнес створюють, щоб на ньому заробити, швидко компенсувати вкладені в нього кошти і вийти на самоокупність, отримати бюджет на наступний проект, поділитися своїми творіннями і ідеями. Але хоч як крути, кінцева мета - отримати хорошу, стабільно зростаючу прибуток, а для цього потрібні клієнти, які б користувалися вашим послугами, закзивалі продукцію і отримували від цього задоволення.

Клієнтам властиво приходити і йти, вони шукають де краще, де вигідніше і комфортніше, їх часом важко утримати і вони відправляються до ваших конкурентів. Тому ви повинні бути в постійному пошуку і знати, як знайти нових клієнтів і які тактики застосувати для їх утримання.
Відзначимо відразу, що пошук нових клієнтів - це важкий і наполеглива праця, але він має властивість виправдовувати себе.

Три технології пошуку нового клієнта

Постійні покупці потрібні завжди: на старті бізнесу, під час його плідного розвитку і особливо на стадії спаду продажів під час економічної кризи або неправильно підібраного стратегії розвитку. Що робити, як бути? Відповідь досить лаконічний і простий - не припиняйте пошуки ні за яких умов, працюйте, шукайте, впроваджуйте випробувані технології, власні розробки та ідеї, експериментуйте і успіх прийде.

Перш, ніж почати роботу по залученню нових клієнтів і отримання постійного споживчого трафіку, складіть портрет цільової аудиторії і її потреби, сформуйте торгова пропозиція , що відповідає очікуванням вашої аудиторії і задовольняє її потреби.

І якщо ви не знаєте, як шукати нових клієнтів, почніть з перевірених готових схем:

1. Активні пошуки нових клієнтів . На цьому етапі поступово формується база клієнтів, з якої в подальшому ви зможете плідно працювати. Формувати її можна починати, створюючи групи в соціальній мережі, організовуючи виставки, презентації та розіграші, пропонуючи знижки за заповнення анкет, подарунки під час великої промо-акції. Висока ініціативність від керівника і менеджерів тільки вітається, тому можна проявляти будь-які маркетингові стратегії, індивідуальні програми і ті, які вже відпрацьовані іншими підприємцями (холодні дзвінки, e-mail розсилки тощо).
2. Пасивні методи пошуку нових клієнтів . Банери, зовнішні щити та інші зовнішні конструкції сьогодні не так актуальні в порівнянні з рекламою в інтернеті і інтернет-маркетингом. Ці методи не вимагають активних дій з боку співробітників, вони добре стимулюють продажі і дають відмінний результат як при відкритті підприємницької діяльності, так і під час її подальшого розвитку.

Особливу увагу зверніть на контекстну і таргетовану рекламу, ведення власного сайту і акаунтів в соцмережі, мобільний маркетинг у вигляді push-повідомлень, розсилки через месенджери.

Генеруйте безкоштовний і нескінченний трафік за допомогою каналу на YouTube, він як і Google є одним з найбільших пошукових систем і не слід боятися впроваджувати їх в свою практику.

3. Комбіновані методи по залученню постійного трафіку . З огляду на, що перераховані вище технології повністю відповідають на питання, як знайти нових клієнтів для своєї компанії і дають різні результати, їх використання потрібно комбінувати, проводити паралельно або послідовно. В процесі роботи ви зможете визначити, які з них більш ефективні для вашого проекту, звідки і на яку пропозицію найкраще надходять заявки, а які виявляться повністю марними. Кращі рішення масштабуйте і розвивайте.

Вирішити питання з пошуком нових клієнтів допоможе планування, яке визначить вашого типового споживача і канали взаємодії з ним, а також дозволить розрахувати рентабельність маркетингових програм і кількість необхідних коштів на впровадження технологій просування.

Три ефективних реклами для залучення нових клієнтів

Для отримання перших покупців використовують кілька рекламних каналів, які дають позитивний ефект і великий потік цільової аудиторії. Розглянемо найбільш дієві формати.

Контекстна реклама для залучення нових клієнтів

Це найбільш популярний вид інтернет-маркетингу для просування онлайн. В даному випадку оголошення показуються на сторінці видачі результатів пошуку в залежності від запиту користувачів, чиї інтереси перетинаються з просуваються товарами або послугами. Це означає, що трафік з контекстної реклами буде цільовим.

Контекстна реклама приносить миттєвий і постійний результат, вона може бути оформлена у вигляді тексту, банера або відеоролика . Дуже важлива для отримання перших клієнтів при відкритті бізнес або коли складно визначити цільову аудиторію.

Для запуску такої рекламної кампанії потрібен сайт або посадкова сторінка. А так, як працює вона на аналізі пошукових запитів, вам необхідно буде визначитися з ключовими словами, за якими плануєте просуватися і виділити певний бюджет, адже за кожен клік по оголошенню будуть списуватися гроші з рахунку.

таргетована реклама

Орієнтування - досить новий напрямок в інтернет-маркетингу, але воно не менш ефективне в порівнянні з контекстними оголошеннями. Показуються такі формати в соціальних мережах для певної цільової аудиторії, яка підбирається під задані рекламодавцем характеристики (стать, вік, геолокація, інтереси користувачів і інші показники).

Трафік з орієнтування можна спрямовувати не тільки всередині соціальної мережі в групу, а й на співтовариства, сайт або на сторінку вашої фірми. Для нього характерні висока конверсія і низький поріг входу.

Інструмент підходить для будь-яких вузько ніш і різних груп користувачів, він дозволяє сегментувати аудиторію, персоналізувати та формувати найбільш релевантні пропозиції. Його можна налаштовувати на паблік і групи конкурентів, використовувати для просування товарів або послуги навіть без наявності сайту.

Тізерна і інші види інтернет-реклами

Тізерна реклама для пошуку нового клієнта більше підійде малобюджетним компаніям. Коштує вона в рази дешевше контекстної, та й запуск швидкий завдяки тому, що її створення і розміщення займає всього кілька хвилин: взяв помітну картинку, додав клікабельним заголовок, короткий опис і заклик до дії і все - інструмент працює. До того ж, вона забезпечує хорошу кликабельность і великий трафік, однак не передбачає тільки роботу з цільовою аудиторією і це її мінус.

Серед інтернет-реклами можна назвати й інші види оголошень, але ми надали вам найбільш ефективні. Працюючи з ними, ви в рази збільшите клієнтську базу, зможете підвищити трафік, збільшити конверсію і число лидов. Ваша компанія стане впізнаваною і конкурентоспроможною.

Якщо ви сформували портрет цільової аудиторії, знайшли місце, де вона найбільше проводить свій час і плануєте там розмістити свою рекламу, подбайте про те, щоб контент оголошення викликав довіру у користувачів. Забезпечте легкий вхід в комунікацію з вами, дайте їм те, що їх цікавить за розумною вартістю, з гарантією і в означений термін.

Якщо ви ще не вирішили як знайти нових клієнтів, які канали взаємодії використовувати, як просувати свій товар / послуги, ви завжди маєте можливість звернутися за допомогою до професійної компанії зі створення та просування сайтів і розробці інтернет-магазинів - створення-сайта.net. Ми допоможемо скласти маркетинговий план по просуванню продукції, розмістимо рекламу і системи аналітики, зробимо все, щоб ваш бізнес розвивався максимально швидко і ефективно.