Розвиток будь-якого бізнесу вимагає виразних правил і умов, особливо, якщо мова йде про нарощування клієнтської бази офлайн і онлайн-магазинів. І щоб відповісти, як привабити покупців, потрібно визначити свою цільову аудиторію, опрацювати персонаж перед виходом продукту на ринок і створити для нього унікальна торгова пропозиція.

Ваш покупець - це основа бізнесу, навколо нього потрібно будувати тактику маркетингових програм, адже саме вона стане тією зброєю, яка принесе вам не тільки впізнаваність, але і стабільно зростаючий дохід.

Найпоширеніші методи залучення покупців

Унікальна торгова пропозиція

Перш, ніж відправитися в усі тяжкі в пошуках свого клієнта, складіть унікальна торгова пропозиція, яким ви зацікавите користувача.

Порадуйте його високою якістю, розумною ціною, унікальністю, вигодою, швидкою доставкою, докладним описом, великим асортиментом, гарантіями та іншими даними. Створіть всі умови, щоб ваша пропозиція виграшно виділялося на тлі ваших конкурентів. І ось з цією пропозицією можна вирушати завойовувати своїх споживачів.

Впровадити лояльні програми

Щоб ваш проект зацікавив велику аудиторію, не бійтеся впроваджувати в практику лояльні програми, які дозволять вашим клієнтам отримати якусь вигоду (знижки, акції, бонусні і накопичувальні схеми, персональні пропозиції, пакетне ціноутворення, ковзаючі падіння цін).

Продумайте канали реалізації

Як залучити покупця без напрацьованих каналів просування, вам не відповість навіть найдосвідченіший підприємець. Завжди в запасі потрібно мати кілька варіантів. Наприклад офлайн і онлайн-магазин, соціальні мережі, торговельні майданчики і інші можливі варіанти.

Для збільшення клієнтської бази, зростання продажів і прибутку в цілому, вам доведеться подбати про грамотному маркетингу, генерувати різні ідеї, комбінувати їх і робити все можливе, щоб ненав'язливо нагадувати про свій товар і вигідній пропозиції.

Де і як ефективно залучити покупця до свого товару?

Якщо ви хочете знати де і як ефективно залучити покупця до свого товару, подивіться як працює ваш конкурент, які стратегії використовує, як взаємодіє зі своїми споживачами, де їх знаходить. Напевно у нього є чому повчитися, враховуючи, що він знаходиться давно на ринку.

Серед каналів із залучення покупців добре працюють такі технології:

1. Сарафанне радіо

Ви здивуєтеся, але найдоступнішим і дієвим методом залучення клієнтів є сарафанне радіо або продажу за рекомендацією, які можна поширювати не тільки в офлайн-торгівлі при живому спілкуванні, а й в соціальних мережах. Вони дають хорошу конверсію, тому не соромтеся просити своїх передплатників залишати відгуки про товар / послугу, якість сервісу і обслуговування.

2. Інтернет магазин

Створення інтернет-магазину дозволить вам продавати свою продукцію великій кількості людей, при цьому реалізувати не один товар, а цілі категорії. Керуючись правилом "чим більше товару, тим більше продажів", ви зумієте дістати мільйонну аудиторію з інтернету.

3. Контекстна реклама

Це один з найшвидших каналів пошуку клієнтів, зацікавлених у вашому продукті. Виключно через те, що вона звернена до цільової аудиторії, вона дає швидкий ефект і хороший результат. Правильно налаштувавши контекстну рекламу, ви забезпечите своєму магазину якісний приріст відвідуваності і відповідно високу генерацію лідів.

4. Пошукове просування

SEO-просування забезпечить вашій платформі високі позиції у видачі по необхідним запитам, що призведе актуальний цільовий трафік. Це хороший відповідь, як залучити покупця, отримати заявки, перетворити приходить гарячий трафік в онлайн-продажу. Органічний трафік можна віднести до самого перспективного і доступному каналу отримання клієнтів.

5. Торгові майданчики

Маркетплейси дозволяють швидко і ефективно запустити свій бізнес в інтернеті.

І хоча на них розміщують свої товари багато компаній зі схожими пропозиціями, вони користуються великою популярністю у підприємців так, як не доводиться довго думати як знайти покупця. Ці майданчики створюють зручні умови для торгівлі, у них є весь необхідний функціонал і засоби для взаємодії з клієнтами. Вони надають технічну підтримку і навіть просування за окрему плату. Серед таких маркетплейсов можна відзначити " Розетку ", Prom.ua , OLX , Amazon , AliExpress , які популярні не тільки в нашій країні.

6. SMM, E-mail-розсилки, розсилки з соціальних мереж, таргетована реклама та багато інших каналів.

Що головне в роботі по залученню покупця

Щоб відповісти на питання, як залучити покупця, потрібно не забувати, що при будь-якому розкладі, ви роботі не з роботами, а з живими людьми, яким потрібна ваша увага, чесність, хороший сервіс. Організуйте для них легкий процес покупки, безпеку, просту форму оформлення замовлення, кілька форм зв'язку. Чи не ускладнюйте їм життя створенням облікових записів, складною навігацією та іншими "заморочками". Люди тягнуться до тих, у кого просто, доступно і зрозуміло.

Звичайно ж, наші пропозиції - це інструкція по залученню клієнта в бізнес, але ми знаємо точно, що вони чітко працюють і дають хороший результат .

Ви можете експериментувати, впроваджувати нові техніки і власні ідеї, які, можливо, в подальшому візьму на розробку інші підприємці. Адже все в бізнесі, втім, як і в самому житті, пізнається на практиці.