Електронна комерція набирає обертів, ринок її зростає, втім, як і споживчий попит, тому відкривати e-commerce в поточних умовах - справа перспективна. Але не всі знають, як збільшити прибуток інтернет-магазину при великій конкуренції.

Продавати всім і все не вийде, для успіху необхідна стратегія щодо розвитку, в якій кожен пункт грамотно складений, ніша вивчена, враховані особливості продукції та інші аспекти бізнес-процесів.

Компанія створення-сайта.net готова розробити для кожного замовника ефективні кейси та індивідуальний план з розвитку комерційної діяльності з урахуванням особливостей вашої ніші . Ми досліджуємо тематику, прорахуємо скільки трафіку і яким шляхом можна отримати, запустимо ефективні реклами і проведемо роботи по поліпшенню якості ресурсу.

А якщо ви вирішили самостійно впроваджувати технології по збільшенню прибутку онлайн-магазину, ми рекомендуємо ознайомитися з основними методами підвищення комерційної ефективності.

Аналіз сайту - перший помічник по збільшенню прибутку інтернет-магазину

Якісний сайт забезпечує високу ефективність роботи і наявність постійної аудиторії, він швидко індексується і потрапляє в ТОП, що призводить до збільшення числа продажів і підвищення прибутковості. Перевірити його показники допоможе аудит (технічний, аудит контенту, структури, юзабіліті, комерційних факторів тощо).

Результати дослідження покажуть, які чинники заважають просуванню інтернет-магазина , негативно впливають на ранжування і конверсію. Відкоригувавши і виправивши всі помилки, ви зможете збільшити трафік і доходи на 40%.

Поставтеся серйозно до перевірки і визначте правильність структури сайту, зробіть її логічною і зрозумілою для користувачів, забезпечте адаптивність під різні мобільні пристрої, виправте роботу кошика і форму замовлення. Простежте, щоб швидкість завантаження сторінок відповідала необхідним параметрам, був присутній пошук по сайту, системи фільтрів і карти проїзду.

Обов'язково в наявності повинні бути онлайн-консультант, форма зворотного зв'язку і кнопки соціальної активності. Перевірте унікальність текстів, наявність тегів і коректність відображення контенту.

Повна і правдива інформація про діяльність - запорука успіху і довіри

Надайте доступ іншим учасникам відносин у сфері електронної комерції до відомостей про компанію, контактними даними, характеристикам про товар, ціну, вартості доставки, а також гарантійні зобов'язання, порядок розірвання договору і правила повернення. Вона дасть зрозуміти, що вам можна довіряти.

Складіть цікаві і дійсно працюють програми лояльності, адже людям подобаються передсвяткові знижки, акції та індивідуальні пропозиції, вони заходять на такі веб-ресурси і з задоволенням роблять покупки.

Активний пошук потенційних клієнтів - основа активних продажів

Для збільшення прибутку потрібні цільові клієнти, яких можна вирощувати, перетворювати в Ліди, повертати до повторних покупок, вливати в загальний клієнтський потік, тим самим збільшуючи активні продажі на основі отриманої інформації про потреби покупців.

Це можуть бути як корпоративні, так і поодинокі роздрібні замовники, відгуки та рекомендації яких приведуть до вас величезну колонію вірних замовників з тривалою співпрацею. Маючи контакти, ви зумієте моніторити їх активність на ресурсі, зв'язуватися по телефону та електронною поштою, персоналізувати взаємодію, не упускаючи їх з поля зору і не даючи шансів піти до ваших конкурентів. Щоб знайти лояльність своїх клієнтів, вам доведеться сегментувати їх, вирішувати їх болю і задовольняти потреби. Таким чином ви підвищите конверсію, завоюєте довіру і примножите число продажів, а відповідно і дохід інтернет-магазину.

Для пошуку клієнтів вам, як керівнику проекту або вашого менеджера, слід виділити все характеризують властивості свого цільового покупця, визначити місця пошуку (сайти, блоги, соцмережі та ін), продумати всі можливі комунікації з відвідувачами, підготувати для них комерційну пропозицію і поступово додавати в базу даних нові контакти та інформацію про них.

Для активного збуту продукції та залучення клієнтів існує безліч каналів:

1. Спілкування з друзями, колегами, родичами, обмін інформацією з іншими менеджерами з продажу;
2. Засоби масової інформації;
3. Інтернет-просування;
4. Контент-маркетинг, посилання;
5. Поштові розсилки;
6. Е-mail-маркетинг ;
7. Виставки, конференції, презентації товару, семплінг, піар;
8. Розміщення товару на дошках оголошеннях і торговельних майданчиках.

В ідеалі, коли всі канали по залученню клієнтів працюють. Але як показує практика, в певних умовах одні посилено експлуатуються і збільшують прибуток інтернет-магазинів в кілька разів, а інші зовсім марні. Визначити їх ефективність допоможе моніторинг, в кращі з них і перенаправляються кошти для розвитку проекту.

Реклама, як ефективний інструмент по збільшенню прибутку інтернет-магазинів

З огляду на, що ваш цільовий покупець знаходиться не в одному, а в різних місцях, для кожної групи товару і типу аудиторії слід підібрати свій ефективний канал і там розмістити рекламу, яка буде поширювати інформацію в певному середовищі, приносити велику кількість заявок, збільшувати число покупок і прибуток інтернет-магазинів в цілому.

Наприклад , реклама дитячих товарів дасть більший ефект в соціальних мережах, аудиторія яких складає 51% всього населення планети і велика частина з них молоді матусі, а от старше покоління прийде за товаром на ваш ресурс по контекстній рекламі, вводячи запит в рядок пошукової системи. Давайте розглянемо найактуальніші види інтернет-оголошень, які дійсно здатні збільшити прибуток вашого інтернет-магазину.

Реклама, яка підвищить конверсію будь-якого інтернет-магазину:

1. Контекстна реклама, як демонстрація аудиторії рекламного повідомлення, відповідає інтересам користувачів. Вона швидко залучає цільових відвідувачів. І хоча вона корисна на будь-якому етапі розвитку проекту, її висока ефективність відіграє роль при відкритті бізнесу, коли потрібно продавати, але продавати поки нікому, так як про вас ніхто не знає. Її завдання - звернути увагу аудиторії на контент, акцію або кінцевий продукт таким чином, щоб користувач перейшов за посиланням на вашу сторінку. Може працювати паралельно з іншими методами розкрутки або бути єдиним методом залучення ЦА. Налаштовується швидко, діє точно, дає блискавичний результат, але вимагає певного бюджету за кожен виконаний клік;
2. Орієнтування в соціальній мережі. У нього велике майбутнє. З огляду на, що більшість людей добровільно повідомляють дані про свої інтереси, роботі, події у своєму житті, отримані матеріали можна використовувати для розміщення націлених об'яв, націлених на певну аудиторію. При цьому соцмережі автоматично шукають споживача, якому ваша пропозиція довелося до місця.

Таргетована реклама, втім, як і контекстна, дозволяє звернутися не до натовпу, а до вузької групи людей (цільової аудиторії). Конверсія такого повідомлення дуже висока, ця дія спрямована на тих споживачів, які з більшою часткою ймовірності відгукнутися на ваші старання, вступлять в групу, зроблять покупку, поділяться позитивними враженнями з іншими користувачами, що в кінцевому підсумку збільшить дохід вашого інтернет-магазину .

Якщо вам необхідно виконати роботи, які приведуть до зростання прибутку інтернет-магазину, компанія ABCname готова до співпраці. Грамотно, професійно, оперативно та головне - доступно налаштуємо рекламу в месенджерах і Інтернеті, займемося SEO-просуванням, вибудуємо воронку продажів, проведемо інші маркетингові програми по зростанню впізнаваності фірми, збільшення середнього чека і підвищенню прибутку в цілому.