Компании по недвижимости положительно восприняли тенденцию роста новых IT-технологий, более того, они активно используют их в своей работе, внедряя в практику современные CRM-системы для разных направлений: CRM для агентства недвижимости и CRM для риэлторов, предлагающие бронирование и посуточную аренду.
Это мощный комплексный маркетинговый инструмент, очень обширный по объему, имеет множество полезных функций для оперативного выполнения работ.
Продвигаемая нами CRM-система для риэлторских служб и агентств недвижимости отвечает высоким критериям надежности, безопасности и эффективности. Она проста, многофункциональна и разрабатывается с учетом современных IT-технологий. Мы гарантируем клиентам гибкие настройки, расширение функциональных возможностей по необходимости и доступные цены.
Особенности CRM для агентств недвижимости
Деятельность агентств построена на комплексном решении вопроса рыночного оборота недвижимости путем организации поиска потенциального продавца и покупателя, ведения документооборота, подготовки организационных вопросов по заключению сделок купли-продажи, аренды и бронирования недвижимости. Они же являются гарантами юридической “чистоты” сделок, ведут клиентскую базу и базу объектов. Вся эта специфика учитывается при формировании CRM для риэлторов и сайтов агентств недвижимости:
- В CRM-систему вносится история всей деятельности компании, это позволяет делать аналитические исследования по эффективности каждого риэлтора;
- Путем автоматизации производится выгрузка рекламных объявлений на мессенджеры, внешние рекламные площадки и профильные сайты;
- Каждый сотрудник может воспользоваться находящейся в системе информацией: использовать и пополнять базу данных, получать свежую информацию о состоянии рынка недвижимости и поступивших для продажи новых объектов, иметь доступ к интерактивной карте с объектами недвижимости и прилегающей к ним инфраструктуре, информации о покупателе и продавце;
- Пользоваться распространенной системой мультилистинга, обеспечивающей взаимодействие участников рынка недвижимости с электронным хранилищем, в котором представлены объекты на условиях особых договоров, позволяющих разделить комиссионное вознаграждение;
- Обеспечиваются запись звонков, интеграция с телефонией, сервисами электронной почты, прочими популярными мессенджерами и приложениями для управления проектами;
- CRM для агентств недвижимости позволяет осуществлять расширенную аналитику и статистику по каждому риэлтору, абоненту, новому объекту и оформлению сделки, целью которых является дальнейшее планирование маркетинговых стратегий по завоеванию существенной доли присутствия в своей сфере.
Особенности CRM для посуточной аренды и бронирования
Индивидуальная CRM для посуточной аренды и CRM для бронирования имеет отличительные особенности, разрешающие отображать клиентскую базу, их контакты, срок начала и окончания договора, историю сделок и звонков, характеристики сдаваемого жилья, информацию по счетам.
Более того, ПО позволяет в удобной форме вести отчетность и бухгалтерию, а функция конструктора за считанные секунды подготовит нужные документы, подтягивая информацию о клиенте из карточки.
Как в любом другом бизнесе, инструмент обеспечивает лояльность потребителей, что приводит к повторному заказу жилья. Это осуществляется за счет той же телефонии, интеграции с сайтами бронирования жилья и автоматизации процессов, предоставляющие больше времени уделять потенциальным покупателям/арендаторам.
Преимущества использования CRM для агентств недвижимости
Очень часто собственники компаний сталкиваются с шаблонными CRM-системами, которые не полностью отвечают требуемым потребностям. Именно поэтому индивидуальная разработка CRM для агентств недвижимости или CRM для посуточной аренды обеспечит вам необходимый функционал.
Преимуществом такого программного обеспечения являются:
- Созданное по принципу высоких технологий, ПО для направлений, связанных с арендой жилья, посуточной его сдачей или продажей, отвечает высоким стандартам. Оно позволяет при минимальном количестве имеющихся ресурсов и времени добиться оперативного обслуживания заказов и расширения числа показателей;
- За счет автоматизации процессов и наличия всегда актуальной информации в хранилище экономится время каждого сотрудника и возрастает их эффективность;
- Усиливается присутствие вашей рекламы в сети Интернета за счет автоматической выгрузки объявлений на доски объявлений. К тому же она дает право максимально расширить целевую аудиторию, для чего необходимо регулярно вносить коррективы по новым объектам в систему;
- Наличие собственной CRM допускает осуществить интеграцию с сайтом (при необходимости). А автоматический поиск объявлений от собственников способствует быстрому удовлетворению потребностей заказчиков.
Если вы и дальше хотите сохранить свои объемы по продажам, устоять на высококонкурентном рынке, следует немедленно переходить на современные технологии, те, что продиктованы временем. Современники не терпят ожиданий, они хотят получить информацию здесь и сейчас, и если вы не предлагаете им нужную информацию, они уйдут к вашим конкурентам.
