Кадровые и рекрутинговые агентства, хедхантинги, фирмы по подбору персонала и трудоустройству давно уже зарекомендовали себя как надежные посредники между соискателями и работодателями. Однако, их работа связана с некоторыми рисками, обеспечением конфиденциальности, рекламированием объявлений, отбором и привлечением претендентов, большим объемом информации, которую нужно систематизировать, разложить по полочкам и найти в нужный момент.
Им приходится работать в сегменте В2В, заниматься поиском сотрудников для разных фирм и предприятий, представлять интересы как соискателя, так и работодателя. Это большой формат работ, оперативно выполнить который можно только с помощью профессиональной CRM-программы.
CRM для кадрового агентства, CRM для рекрутинга и отдела кадров - это специальная система управления взаимоотношениями с клиентами, задачей которой автоматизировать стратегию взаимоотношений с заказчиками (соискателями, работодателями). Ее внедрение в предприятие позволит оптимизировать маркетинг, повысить качество обслуживания потребителей за счет сохранения истории взаимодействия с ними, улучшения бизнес-процессов и их автоматизации.
Внедрить CRM для этих организаций и приобрести навыки трудовой деятельности с нововведением вам поможет компания “ABCname”, профессионально, доступно, со всеми требованиями к особенностям бизнеса, с соответствующими нормами и стандартами.
Особенности CRM для кадрового агентства, рекрутинга и отделов кадров
CRM для рекрутинга, кадрового агентства, отдела кадров, организаций по подбору персонала - интеллектуальная технология, которая включает в себя полный функционал системы управления и автоматизации многоэтапного поиска кандидатов. Она состоит из операционной части, обеспечивающей авторизацию операций и оперативную отчетность, а также хранилища данных, аналитической подсистемы, управления клиентским обслуживанием, автоматизации бизнес-процессов.
ПО предоставляет следующие возможности:
- CRM для работы с клиентами дает возможность автоматизировать и упростить поиск соискателей для каждой вакансии по многим параметрам: опыту, квалификации, уровню дохода, компетентности, а также распределить первостепенные пункты при выборе;
- Вести единую и актуальную базу людей, ищущих вакантное место и работодателей, где собрана вся история взаимодействия с ними в карточке: контакты, звонки, письма, обращения, резюме, отказы от предыдущих предложений, отображение обязанностей и требований, иные данные. В один клик вы сможете найти любой контакт и любую информацию о каждом из них;
- Контролировать выполнение обязанностей согласно трудовому соглашению;
- Использовать различные каналы для размещения вакансий, автоматически осуществлять публикацию объявлений на вашем сайте и других рекрутинговых агентствах, рассылать приглашения;
- Система автоматизации способствует ускорению процесса обработки электронных заявок кандидата и сортировки их по определенным параметрам, созданию вакансии и формированию трудового договора;
- Программный продукт организует командный рекрутинг, предоставляющий коллегам доступ к общей базе данных и сможет решить другие важные вопросы по налаживанию совместной работы внутри фирмы.
Какая выгода от внедрения CRM для рекрутинга и кадрового агентства
Внедряя CRM в кадровое агентство или рекрутинг, вы получаете надежную и автоматизированную CRM для подбора персонала и систему для взаимодействия с заказчиками.
Программа позволяет:
- Повысить производительность и продуктивность сотрудников, оптимизировать их рабочее время и облегчить выполнение всех процессов путем их автоматизации, использования различных каналов коммуникации для передачи сообщений, звонков, рассылки с напоминанием;
- Улучшить качество обслуживания поступающих заявок и увеличить их число;
- Контролировать все процессы, вести аналитику и расчеты для своевременного принятия решения о маркетинговых мероприятиях;
В совокупности все эти опции направлены на расширение и развитие бизнеса, увеличения числа клиентов, а значит - роста прибыли.
Мы готовы в самые сжатые сроки внедрить в ваше предприятие надежную, безопасную и эффективную CRM, которая позволит кадровым и рекрутинговым агентствам, отделам кадров, прочим фирмам, занимающимися поисками вакансий, стать успешным и прибыльным предприятием.
Наши специалисты учитывают особенности вашей деятельности, предлагают доступную цену, внедряют передовые технологии и модули для создания резюме онлайн, автоматизации кадрового делопроизводства и документационного сопровождения сотрудников, иные программы, которые будут полезны управленцам, менеджерам и другим сотрудникам.