Кадрові та рекрутингові агентства, хедхантингу, фірми з підбору персоналу та працевлаштування давно вже зарекомендували себе як надійні посередники між шукачами і роботодавцями. Однак, їх робота пов'язана з деякими ризиками, забезпеченням конфіденційності, рекламуванням оголошень, відбором і залученням претендентів, великим об'ємом інформації, яку потрібно систематизувати, розкласти по поличках і знайти в потрібний момент.
Їм доводиться працювати в сегменті В2В, займатися пошуком співробітників для різних фірм і підприємств, представляти інтереси як здобувача, так і роботодавця. Це великий формат робіт, оперативно виконати який можна тільки за допомогою професійної CRM-програми.
CRM для кадрового агентства, CRM для рекрутингу та відділу кадрів - це спеціальна система управління взаємовідносинами з клієнтами, завданням якої автоматизувати стратегію взаємовідносин із замовниками (здобувачами, роботодавцями). Її впровадження в підприємство дозволить оптимізувати маркетинг, підвищити якість обслуговування споживачів за рахунок збереження історії взаємодії з ними, поліпшення бізнес-процесів і їх автоматизації .
Впровадити CRM для цих організацій і набути навичок трудової діяльності з нововведенням вам допоможе компанія "ABCname", професійно, доступно, з усіма вимогами до особливостей бізнесу, з відповідними нормами і стандартами.
Особливості CRM для кадрового агентства, рекрутингу та відділів кадрів
CRM для рекрутингу, кадрового агентства, відділу кадрів, організацій з підбору персоналу - інтелектуальна технологія, яка включає в себе повний функціонал системи управління і автоматизації багатоетапного пошуку кандидатів. Вона складається з операційної частини, що забезпечує авторизацію операцій і оперативну звітність, а також сховища даних, аналітичної підсистеми, управління клієнтським обслуговуванням, автоматизації бізнес-процесів.
ПО надає наступні можливості:
- CRM для роботи з клієнтами дає можливість автоматизувати і спростити пошук претендентів для кожної вакансії по багатьом параметрам: досвіду, кваліфікації, рівнем доходу, компетентності, а також розподілити першорядні пункти при виборі;
- Вести єдину і актуальну базу людей, що шукають вакантне місце і роботодавців, де зібрана вся історія взаємодії з ними в картці: контакти, дзвінки, листи, звернення, резюме, відмови від попередніх пропозицій, відображення обов'язків і вимог, інші дані. В один клік ви зможете знайти будь-який контакт і будь-яку інформацію про кожного з них;
- Контролювати виконання обов'язків згідно з трудовою угодою;
- Використовувати різні канали для розміщення вакансій, автоматично здійснювати публікацію оголошень на вашому сайті та інших рекрутингових агентствах, розсилати запрошення;
- Система автоматизації сприяє прискоренню процесу обробки електронних заявок кандидата і сортування їх за певними параметрами, створення вакансії і формування трудового договору;
- Програмний продукт організовує командний рекрутинг, що надає колегам доступ до загальної бази даних і зможе вирішити інші важливі питання щодо налагодження спільної роботи всередині фірми.
Яка вигода від впровадження CRM для рекрутингу та кадрового агентства
Впроваджуючи CRM в кадрове агентство або рекрутинг, ви отримуєте надійну і автоматизовану CRM для підбору персоналу та систему для взаємодії з замовниками.
Програма дозволяє:
- Підвищити продуктивність і продуктивність співробітників, оптимізувати їх робочий час і полегшити виконання всіх процесів шляхом їх автоматизації, використання різних каналів комунікації для передачі повідомлень, дзвінків, розсилки з нагадуванням;
- Поліпшити якість обслуговування заявок і збільшити їх число;
- Контролювати всі процеси, вести аналітику і розрахунки для своєчасного прийняття рішення про маркетингові заходи;
У сукупності всі ці опції спрямовані на розширення і розвиток бізнесу, збільшення числа клієнтів, а значить - зростання прибутку.
Ми готові в найкоротші терміни впровадити в ваше підприємство надійну, безпечну і ефективну CRM, яка дозволить кадровим і рекрутинговим агентствам, відділам кадрів, іншим фірмам, що займаються пошуками вакансій, стати успішним і прибутковим підприємством.
Наші фахівці враховують особливості вашої діяльності, пропонують доступну ціну, впроваджують передові технології і модулі для створення резюме онлайн, автоматизації кадрового діловодства та документаційного супроводу співробітників, інші програми, які будуть корисні керівникам, менеджерам і іншим співробітникам.
