Современные технологии позволяют сегодня задействовать множество разных сервисов, механизмов и схем, с помощью которых работа над проектами велась бы в несколько раз эффективней.
Но особое предпочтение руководители компаний отдают CRM для управления проектами, внедрение которой в ваш бизнес позволит комплексно организовать работу небольших студий.
Простую в использовании CRM для веб-студий и CRM для дизайн-студий продвигает компания “ABCname”.
Программа содержит гибкие настройки, отвечает высоким стандартам безопасности. С ее помощью можно автоматически планировать и управлять проектами, создавать задачи и многоуровневые проекты, назначать участников и разграничивать права доступа, производить быстрый обмен файлами, следить за поступлениями, расходами и решать иные вопросы.
Сегодня CRM актуальна как никогда, ее применяют тысячи компаний, которые не боятся новшества и хотят отстроиться от своих конкурентов. Мы же гарантируем вам помощь в освоении функционала и внедрении системы в ваш бизнес, а также полную адаптацию сервиса под требования вашей компании.
Преимущества использования CRM для управления проектами
Эффективность и оперативность
Внедряя в свой бизнес CRM, качество управления проектами в разы повышается. Программа позволяет сократить текущие расходы и время на реализацию идей, получать прозрачность каждого рабочего процесса и статистику по клиентам, что очень полезно для отработки механизма взаимодействия с ними.
Имея несколько полезных инструментов, система объединяет коллектив в работе над заданием, обеспечивает оперативное решение рабочих вопросов со штатными сотрудниками компании и теми, которые работают удаленно. Они могут в онлайн режиме обмениваться рабочими файлами и комментариями, проводить опросы и групповые обсуждения, сохранять изменения на каждом этапе, черпать информацию из базы знаний. Также быстро можно установить связь с клиентами, инвесторами и партнерами, подготовить материалы по шаблонным документам.
Повышение качества обслуживания
Качество обслуживания и отношение к заказчику повышают лояльность и удовлетворенность клиентов и когда их количество увеличится хотя бы на 15% от числа всей базы, вы сможете получать регулярный стабильный доход. Завоевать их доверие - это очень важно для любой организации, в особенности, если рядом сильные конкуренты.
И вот тут особую миссию выполняет CRM для веб-студий и CRM для дизайн-студий, инструменты которых смогут отправлять заказчикам SMS-рассылки, уведомления, поздравления, а сотрудникам - напоминания о необходимости сделать звонок, отправить документы, встретиться с заказчиком или партнером.
Такой инструмент, как воронка продаж распределяет клиентов по стадиям процесса их заинтересованности и обеспечивает контроль всех этапов коммуникации. На основе полученных результатов делаются выводы и принимаются стратегии маркетинговой активности, позволяющие улучшить конверсию лидов.
Планирование и ведение проекта
Используя CRM для веб-студии или CRM для дизайн-студии, вы сможете легко планировать свои дела, ставить задачи своим коллегам, распределять обязанности между участниками, устанавливать сроки и последовательность исполнения. Это очень выгодно, в особенности, когда проект обладает большими масштабами, а программный продукт сразу дает понять, что делать каждому из участников проекта, за какой участок работы он отвечает и когда заканчивается срок выполнения.
Контроль над выполнением задания
CRM для управления проектами позволяет руководителю настроить права доступа к информации по группам, что исключает утечку материалов и несанкционированное проникновение к бухгалтерским документами и финансовым отчетам. Он имеет возможность удаленно контролировать работу над заданием на каждом его этапе, получать отчет о результатах и статусе проекта, а применяя тайм-счетчик - отслеживать всю деятельность человека в его рабочее время, выявляя тем самым слабые места в работе и принимая меры по повышению эффективности персонала.
Возможности CRM для управления проектами, которые мы рекомендуем веб-студиям, дизайн-студиям и прочим небольшим компаниям, работающими над внедрением новых идей и решений, не ограничены. Вся информация в системе надежно шифруется, действия мгновенно отображаются на рабочем столе. Есть возможность расширить функционал, интегрировать систему с другими программами (телефония, 1С, аналитика).