В E-commerce сьогодні не працюють застарілі технології по залученню клієнтів, тому підприємці, маркетологи та топ-менеджери впроваджують в практику конкретні знання і нові тренди, спрямовані на збільшення продажів.

Практика показує, що динаміка зростання інтернет-бізнесу просто так не приходить, для максимального його розвитку необхідні правильні фрази, що привертають увагу клієнтів.

Фрази для залучення клієнтів - це слова-магніти, коректно підібрані слогани та цікаві вирази, які в першу чергу змінять ваше уявлення про бізнес в інтернеті. Їх завдання - привернути увагу клієнта і привести на ваш ресурс мільйони передплатників та зацікавлену цільову аудиторію.

Значення слова в рекламі та бізнесі

Кожне слово, яке використовується в рекламі будь-якого інтернет-бізнесу, несе емоційне навантаження, воно має велику силу та навіть якусь карму, здатну відштовхнути потенційного клієнта або заволодіти його увагою так сильно, що він тут же клацне по посиланню і перейде на ваш сайт.

Правильно складений слоган або навіть пару "хвилюючих" слів можуть змінити зміст сказаного, психологічно вплинути на підсвідомість людини, настрій користувачів та їх мотивацію. Тому й не дивно, що рекламна пропозиція, сформульована по-різному, приносить різні результати конверсії. Часом буває досить змінити або додати одне слово, щоб зробити рекламу максимально ефективною. Ті, хто опанував цим знанням, отримують більшу віддачу від вкладених на рекламу коштів, а значить - у них спостерігається безперервний потік відвідувачів і потенційних покупців / клієнтів, що впливає на зростання прибутковості.

Слова, що підвищують увагу клієнтів

Ці слова підсилюють цінну пропозицію, вони підвищують увагу своєю інтонацією, від чого так і хочеться поставити знак оклику при їх використанні. До того ж, включаючи їх в оборот, можна створити багатообіцяючі для відвідувачів пропозиції: вигоду, особливість і корисність.

Ось невеликий перелік слів, за допомогою яких можна вилікувати малоефективний сайт і привернути максимальну увагу клієнтів:

1. Ви, Ти - слова для персоналізації;
2. Сила
3. Влада
4. Гроші
5. Навчання
6. Готівкові
7. Новий
8. Науковий
9. Технологічний
10. Надійний
11. Безпечний
12. Безкоштовний
13. Гарантований
14. Секретний
15. Швидко
16. Легко
17. Миттєво
18. Тут і зараз.

Дієслова, які спонукають до дії

Сьогодні недостатньо сформувати вигідну для клієнта пропозицію, необхідно створити всі умови, щоб людина швидко прийняла рішення про укладення угоди. І ось тут не обійтися без чарівних слів-дієслів, які прямо говорять аудиторії, що їй необхідно зробити в даному випадку. Дієслова грають велику роль в оптимізації конверсії. Вони, як правило, працюють на кнопках СТА (call to action - заклик до дії), спонукають людину до дії і прискорюють процес прийняття рішення. До них належать такі слова:

1. Збережи
2. Створи
3. Купуй
4. Штовхай
5. Замовляй
6. Вияви
7. Поширюй
8. Заощадити
9. Знайди
10. Викинь
11. Забери
12. Вступи
13. Порівняй
14. Навчайся.

Формуємо з слів фрази для інтернет-реклами

Фрази-підсилювачі

Так, як зі словами ми вже розібралися, будемо з вами формувати фрази, які посилюють цінність вашої пропозиції. Напевно, ви хочете звернути підвищену увагу користувачів на вашу рекламу, тому в самий раз скористатися переконливими словами, які мають силове значення. Вони повинні формувати інтригуючу і захоплюючу фразу, що виділяє вашу пропозицію від пропозиції конкурентів.

Це можуть бути такі фрази:

1. Прямо зараз, терміни обмежені - фрази, що створюють відчуття терміновості;
2. Абсолютно безкоштовно, отримай прибуток, спробуй перед покупкою, є тільки передплатникам - словосполучення, що дозволяють правильно розпоряджатися своїми грошима і отримати економічну вигоду;
3. Абсолютно новий, новина дня, погляд по-новому, професійна модель - словосполучення для аудиторії, яка цікавиться новими технологіями тощо.

І хоча в фразах по залученню клієнтів в інтернеті є спільні риси, в першу чергу вони повинні бути сфокусовані на вид діяльності вашої компанії і використовуватися з розумінням вашої аудиторії та її потреб.

Наприклад, ви торгуєте побутовою технікою і сьогодні у вас акція на пилососи. В даному випадку буде актуальне таке словосполучення: "Поспішайте. Знижка 10% на пилососи Самсунг діє до 24 годин ". А якщо ви реалізуєте дорогі види спиртних напоїв, можна скористатися словосполученням "Шампанське Dom Perignon Vintage, два келихи в подарунок". У першому випадку використовували впливове слово "поспішайте", в іншому - переконливе - "в подарунок".

Фрази з ексклюзивною пропозицією

Дані фрази формуються з урахуванням потреб конкретного споживача, вони демонструють високу якість продукції/послуги, кращу ціну в порівнянні з вашими конкурентами, наявність даного товару тільки в вашому магазині. Це:

1. Отримайте раніше всіх
2. Тільки для вас
3. Ексклюзивна пропозиція
4. Отримати знижку
5. Доступно підписчикам
6. Вперше на ринку
7. Станьте інсайдером
8. Будьте в курсі подій
9. Попросити запрошення та багато інших.

Ви можете самі сформувати фрази, які максимально розкривають як ваші пропозиції, так і вашу діяльність, при цьому можуть використовуватися для запису в формі, в заклику до дії або для інших рішень.

Наприклад, ви дитячий психолог, тому цілком розумно буде запропонувати: "Психологічна діагностика дитини. Усунення проблем. Перше заняття безкоштовно ".

Фрази, що підкреслюють дефіцит

Часом такі фрази стануть вирішальними для споживачів, вони не тільки демонструють обмежену кількість запропонованого товару, а й впливають на прийняття рішення про швидку угоду.

Це такі вирази:

1. Розпродаж закінчується через три дні;
2. Обмежена кількість;
3. Встигніть отримати знижку;
4. Залишилося всього кілька акційних товарів.

Фрази-гаранти

Формуючи такі фрази для своєї реклами, ви демонструєте клієнтам свою турботу про їхню безпеку, конфіденційність, можливість повернення товару та грошей. Їх використовують при заповненні форми оплати, реєстрації, відгуків.

Ви можете використовувати наступні словосполучення:

1. Спробуйте безкоштовно
2. Гарантія якості
3. Протестовано
4. Наявність ліцензії
5. Повернення грошей
6. Анонімно
7. Результати
8. Перевірити
9. Без ризику
10. Ніяких зобов'язань.

Як бачите, фрази для залучення клієнтів складаються з різних слів і різних смислових груп, які можна змішувати будь-яким зручним для вас способом.

Варіантів може бути безліч, ви маєте право експериментувати і створювати свої, найбільш привабливі і чарівні фрази, які будуть маніпулювати вашою аудиторією і давати мотивацію для дій. Прикладом діючих фраз можуть служити вираження, які викликають високу зацікавленість: перетворити в гроші, застосовуйте новітнє, отримаєте прибуток, безкоштовне навчання, заощадь на доставці.

Де використовуються фрази для залучення клієнтів

Фрази для залучення клієнтів використовуються в рекламі, копірайтерами для створення контенту, продажу на біржі текстів, email-розсилках, в інформаційних текстах, рекламних заголовках, заголовках контенту в Інстаграм, які визначають подальші дії користувачів. Вони є приманкою для них, тому повинні розкривати суть контенту та демонструвати вигоду для клієнта, іноді вони містять в заголовку факти і цифри і звучать так мелодійно, щоб клієнт немає іншого виходу, ніж погодитися на угоду. При цьому потрібно грамотно поєднувати помірність, впевненість і правильність використання термінології. Не забувайте, що одне зайве слово може назавжди викреслити вас з життя вашого потенційного замовника.

Що стосується контенту, то люди завжди вибирають його за цікавим заголовком, в якому є конкретика, вигода та обіцянка. Придумати такий заголовок можна за певними схемами, в яких обов'язково включено ключове слово.

Схема: Число + ключове слово + обіцянка. Приклад: "10 простих способів підвищити позиції сайту за 3 місяці". В інших схемах можна використовувати позитивні слова, заклики до дії і інші словосполучення, які формують "смачні" заголовки.

А як же написати заголовок в соціальних мережах?

Притягуючі увагу заголовки потрібні і в соціальних мережах, вони роблять погоду на вашому пості, змушують людей лайкати, кликати і давати коментарі. Як в рекламному і текстовому заголовку, заміна одного слова в заголовку поста може призвести до збільшення відгуків на 50%. І найголовніша вимога - в ньому повинна бути інтрига, що викликає бажання підписника прочитати пост в стрічці. Здавалося б немає нічого простішого, ніж створювати заголовки в Інстаграм чи Фейсбук із 40-60 символів, проте в ці кілька знаків потрібно вкласти суть, ідею і інтригу, при цьому використовуючи заперечення, слова-заклики до дії, конкретику та інші секрети по залученню клієнтів і просуванню в соціальних мережах.

Генеруючи фрази для заголовків, що притягують користувачів, дотримуйтеся наступних рекомендацій:

1. Використовуйте досвід конкурентів у вашій і суміжній ніші. На основі їх заголовків формуйте унікальні фрази для свого поста згідно вашої тематики;
2. Робіть заголовки "смачними", короткими, змістовними, але не відкривайте суть всієї публікації;
3. Акцентуйте увагу на часові проміжки ( "7 речей, які потрібно встигнути зробити влітку"), невідкладність ( "Зробіть це прямо зараз або ви ризикуєте втратити все");
4. Покажіть в заголовку вигоду ("Наш продукт допоможе вирішити вашу проблему"), викличте емоції щастя, гніву і навіть страху ( "Без цього препарату ваш організм втратить імунітет"), використовуйте інформацію, яка обіцяє розкрити секрети ("Таємниця міцного шлюбу");
5. Використовуйте заперечення ("5 рішень, які не можна використовувати для розвитку блога");
6. Застосовуйте слова, що закликають до дії: заробляй, дій, вивчай та ін;
7. Починайте заголовок з питань "Де? Чому? Як? ", вони викликають цікавість і повз них не пройде жоден читач блогу. Приклад: "Чому вбита жінка в монастирі?"
8. Демонструйте свої приклади ("Як я зуміла зібрати великий урожай полуниці").

Формувати фрази, які залучають клієнтів та заголовки для реклами і іншого контенту, можна з дотриманням наших рекомендацій. Однак, це не панацея, ви маєте право створювати свої рішення, можливо і більш ефективні.

Для цього використовуйте силові слова-липучки та інші слова, що привертають увагу споживача. Переставляйте їх місцями, вносьте нову в них інтерпретацію, викликайте інтерес іншими рішеннями, що роблять ваш заголовок надзвичайно "смачним" для користувачів.

Якщо Ви хочете отримати максимальний ефект від реклами бізнесу в Інтернеті - можете довірити розробку сайту і подальше просування вашого проекту професіоналам, які знають, як правильно організувати рекламну компанію.